El método se establece entre el cliente y el equipo asignado al proyecto. Cada proyecto está dirigido por un director de proyecto qué será el nexo de unión entre el cliente y su equipo.
Por lo general, se trabaja on-line, utilizando la mensajería electrónica para el intercambio de archivos.
Los encuentros entre el director del proyecto y el cliente se determinarán al inicio del trabajo de acuerdo con las necesidades del mismo.